EQ (эмоциональный коэффициент) – группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию эмоций, как своих, так и окружающих людей.
Когда впервые видишь это сочетание букв, на ум приходит популярный термин IQ (коэффициент интеллекта). Существует даже мнение, что EQ пришёл ему на смену. Это в корне неверно. Эмоциональный коэффициент – это как вторая сторона медали. Он дополняет IQ, отражая вместе с ним потенциальные возможности человека, его уровень интеллектуального и социального развития.
Понятие социального интеллекта начало зарождаться, когда психологам стало очевидно, что карьерный и жизненный успех личности напрямую не зависит от IQ, а в большой степени определяется умением анализировать эмоции окружающих, общаться и взаимодействовать с другими индивидуумами. Таким образом, сочетание этих двух важных качеств, проще говоря, ума и смекалки, является куда более весомым гарантом будущего успеха.
Ошибочно связывать EQ с эмоциональностью человека. Важно уметь следить за проявлением чувств и контролировать своё поведение. Социальный интеллект включает в себя множество составляющих, из которых наиболее важными учёные считают следующие: